Buenas tardes a todos. Pues eso, ya tengo la comunal en casa y esta ok. Bueno en realidad es una nueva. No sin tiempo direis, pero os cuento los hechos acaecidos en el ultimo mes porque ha sido de lo mas gracioso.
* El dia 9 pongo una reclamacion enla OMIC al establecimiento por la tardanza, en la que exijo una consola nueva ya por desesperacion
* El dia 15 el dueño de Todoconsolas recibe la reclamacion.
* El 24 entra en el registro de la OMIC la alegacion de este señor donde dice lo siguiente:
1ª que el dia 15 recibe la comunicacion
2ª Que la garantia de sony es de un año y que ellos no han puesto ningun inconveniente a tramitarla (cierto)
3ª Que en todo momento le han dado una solucion al cliente (juas juas)
4ª Que la tramitacion tiene unos plazos elvados y que ellos no pueden acortarlos
5ª Que se me habia avisado que si la tramitaban ellos tardaría mas
6ª Que por todo la anterior rechazan la peticion
* El dia 30 sale del registro de la OMIC una carta certificada a mi nombre indicandome que no ha habido acuerdo amigable con el demandado y que tenemos abierta la via judicial. (dicha carta me llega ayer lunes dia 4)
Curiosamente y azares de la vida, el viernes dia 1 de febrero recibo un mensaje en el movil de todoconsolas diciendo que ya tengo la consola en la tienda. Hoy voy a buscarla y para mi sorpresa es una consolo nuevecita.
¿A Alguien mas le parece puñetera casualidad de que alguien empezo a mover el culo cuando vio una hoja de reclamaciones en la mesa? y que al final nos han dado lo que queriamos, eso si, no porque tengamos razon (je je) sino porque sony la cambio.
5 comentarios:
Bo traballo, Sr. Duque. Ter un membro da WIFA na nobleza ten as súas vantaxes.
E non se alporice, se non reclamas non vas a ningures, é triste mais é o que hai. Ao final os do Valencia van ter razón.
Pues si... gracias Sr. Duque.
Y totalmente de acuerdo con su teoría. Desde mañana voy a denunciar a la OMIC a todo dios... a ver si consigo un coche nuevo.
Grande Sr. Duque. Bo traballo. Non é máis que un novo exemplo de como funciona este país....ate que non se lle ven as orellas ao lobo non hai resposta....en fin.
Grazas polas xestións.
Pois si e moi triste k este pais funcione asi. nalguns casos movemos o cu para k non nos ponan as reclamacions (coma e o noso caso ) e noutros, parece k a maioria, so o moven cando xa a tenen enriba da mesa.
En fin.....
na, o que ahi que recoñecer que a axuda de todos os da wifa neste tema foi moi importante. o duke non fixo nada e sobre todo gracias a que a play quedou na casa de sir nigel facilitou todo problema. porque claro ela cando se estropeu se supera ir sola a onde se comprou.
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